Als Contractbeheerder ben je hét aanspreekpunt, zowel commercieel als operationeel, voor onze klanten. Je zorgt voor een tijdige en kwalitatief hoge uitvoering van de contracten en realiseert samen met jouw collega’s een hoge klanttevredenheid. Ook ben je een sparringpartner voor je klant en voorzie je ze van gedegen advies. Door een goede nazorg creëer je verdieping en verbreding van het contract. Je zorgt voor een correcte projectadministratie, juiste prognoses en rapportages en ziet commerciële kansen. Je stelt de klant en kwaliteit voorop en bent verantwoordelijk voor het financiële resultaat bij deze klant. 

We zijn momenteel in een groeifase en bieden jou de kans om actief bij te dragen aan de uitbreiding van ons team. Deze rol biedt veel zelfstandigheid. We zoeken een collega met ervaring in het leiden en motiveren van collega's, en met oog voor persoonlijke ontwikkeling op de werkvloer. Je zult grotendeels vanuit ons kantoor werken, maar uiteraard ben je ook regelmatig aanwezig bij de klant. Daarnaast behoort een dagje thuiswerken ook tot de mogelijkheden.
 

Als voorloper in duurzame innovaties en allround technische dienstverlening lost Unica alle vraagstukken op het gebied van technologie in de gebouwde omgeving op. De diensten van Unica bevinden zich onder meer in de domeinen installatietechniek, energie, ICT, industrie, internet of things (IoT) en smart buildings. Unica zet de wensen en behoeften van klanten om in functionele oplossingen op maat die bijdragen aan duurzame, digitale, gezonde en comfortabele leef- en werkomgevingen. Met een slagvaardig netwerk van negen toonaangevende bedrijvenclusters, ruim 4.000 medewerkers en een omzet van € 843 miljoen behoort Unica tot de grootste technisch dienstverleners van Nederland.

#LI-HB1

Je gaat werken binnen Unica Building Services Geleen; dé one-stop-shop voor gebouw gebonden techniek. Van ontwerp, realisatie tot en met beheer, onderhoud en inspectie. Van a tot z kunnen onze klanten vertrouwen op de kundigheid van de Unica medewerkers.

Je rapporteert aan de Contractmanager die je graag helpt bij je vraagstukken. Verder bestaat jouw team uit 2 collega Contractbeheerders, 2 Werkvoorbereiders en afhankelijk van de contracten zo'n 15 monteurs. De sfeer is prettig, informeel en collegiaal. Bij Unica werken we graag samen!

De vestiging Geleen is net als veel andere vestigingen van Unica een innovatieve locatie met veel aandacht voor klant en mens. Wij geloven erin dat met zorg en aandacht voor onze medewerkers wij in staat zijn om een ultieme klantbeleving te verzorgen. Dit doen wij met sterk lokaal georiënteerde klantteams die een maximale ontzorging en klanttevredenheid bieden. Veel concepten zijn er in Geleen ontwikkeld en via de Unica organisatie uitgerold. Er werken totaal 120 medewerkers binnen Geleen.

• HBO werk- en denkniveau;
• Relevante werkervaring als Contractbeheerder of bijvoorbeeld Facilitair manager, bij voorkeur 5 jaar;
• Affiniteit met techniek is wel gewenst. Belangrijker vinden we dat je een 'People manager' bent en je team weet te motiveren, te ondersteunen bij de dagelijkse zaken en ze helpt verder te ontwikkelen in hun functie;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je bent communicatief vaardig, zelfsturend en doet wat je beloofd. Daarnaast kun je goed het overzicht bewaren en beslissingen nemen;
• Natuurlijk heb je kennis van MS Office en ervaring met diverse CRM systemen.

Bij Unica geloven we in de kracht van onze medewerkers en investeren we in jouw professionele ontwikkeling. Je krijgt de kans om te groeien, te leren en jezelf te overtreffen, zowel in technische vaardigheden als in dienstverlening. We bieden je:
 

• Goed salaris: tussen € 4.035,- en € 5.570,-bruto per maand (op basis van 40 uur), afhankelijk van jouw expertise. Daarnaast ontvang je een bonus omdat je deelt in de winst door onze winstdelingsregeling.
• Reiskostenvergoeding: Je krijgt de beschikking over een representatieve leaseauto.
• Vrije tijd: 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen om te ontspannen en te genieten.
• Pensioen: Uitstekende pensioenregeling via het Pensioenfonds Metaal waarbij Unica twee-derde van jouw premie betaald. 
• Ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden: Toegang tot een breed scala aan opleidingen en cursussen. Unica is een grote organisatie met ruime doorgroeimogelijkheden waarbij wij graag invulling geven aan jouw persoonlijke ambities.